Как Asmer Medical помогает кыргызстанцам бороться с раком и другими тяжелыми заболеваниями
В Кыргызстане с 2016 по 2022 года от рака умерло более 20 000 граждан. Цифра онкобольных растет, но симптомы рака у людей часто обнаруживают на последних стадиях.
Компания Asmer Medical уже 10 лет помогает кыргызстанцам победить тяжелые заболевания, в том числе рак. Чаще всего случается так, что такие болезни в Кыргызстане вылечить тяжело или вовсе невозможно. Чтобы организовать поездку и договориться с клиникой за рубежом, уходит много времени и сил, которых порой у больных и их родственников нет. Поэтому Asmer Medical берет все эти заботы на себя и облегчает жизнь пациентов и обеспечивает комфортное пребывание и лечение в другой стране.
Представитель Asmer Medical Асель Курманбекова в интервью Economist рассказала, как именно они могут помочь онкобольным и почему Asmer Medical – компания-лидер в области медицинского туризма.
— Расскажите, в чем особенность работы в сфере медицинского туризма?
— У кого-то словосочетание «медицинский туризм» может вызвать ассоциации с чем-то развлекательным, но на самом деле это сложное направление, от которого зависит жизнь человека.
В Кыргызстане огромное количество онкобольных. Но в стране мало скрининговых программ, которые на ранних этапах могут выявить рак. Эта болезнь вначале не подает никаких признаков, поэтому у кыргызстанцев ее часто обнаруживают на последних стадиях, когда человек отчаивается. Из-за этого люди едут на лечение в Турцию, Южную Корею, Израиль и Германию, чтобы предупредить болезнь или, если она уже на поздней стадии, затормозить, потому что местная медицина перестает помогать.
Не секрет, что медицина этих стран опережает уровень Кыргызстана. Во-первых, там есть различные современные технологии по борьбе с онкологией, которых в Кыргызстане нет. Во-вторых, их врачи беспрерывно обучаются. В-третьих, у клиник этих стран есть доступ к огромной базе лекарств, которых у нас в стране нет. Все это увеличивает шансы пациента на выздоровление.
— Пациент может сам выбирать клинику и врачей? Или всегда есть только ограниченные опции?
— Мы располагаем большой базой по выбору врачей и клиник. Осмелюсь сказать, именно это отличает Asmer Medical на рынке медтуризма в Кыргызстане. Мы не навязываем определенные клиники пациентам, а предоставляем обширный выбор. Мы отправляем пациентов в Израиль, Южную Корею, Индию, Германию и другие страны Европы. В каждой из стран у нас есть большая база партнерских клиник. Поэтому каждый может выбрать клинику и специалиста в соответствии со своими пожеланиями.
— Как проходит процесс сопровождения клиента?
— К нам приходит пациент, мы изучаем его дело, подбираем клинику и врача, исходя из заболевания пациента и сложности лечения. Все сотрудники Asmer Medical – люди с медицинским образованием, поэтому мы уверены в том, что делаем. Мы тщательно отбираем клинику, изучаем показатели смертности и успешности лечения тех или иных заболеваний, основной профиль клиники и врача.
Люди зачастую руководствуются узнаваемостью клиник, мы же анализируем процент успешности по профильному заболеванию.
Сотрудники Asmer Medical готовят документы, бронируют номера в отелях и созваниваются с врачами. В аэропорту и больницах пациента сопровождает нанятый нашей компанией переводчик. Остальные работники Asmer Medical, будучи в Кыргызстане, не отдыхают и постоянно на связи: ищут лекарства, которые понадобятся по возвращении домой.
— Как происходит дальнейшее сопровождение пациента, когда он возвращается в Кыргызстан?
— Когда пациенты возвращаются, мы продолжаем «вести» их лечение. Так как зачастую им требуются длительный контроль врачей. У нас есть выборка: каждые две недели обзваниваем людей, у которых лечение окончилось месяц назад; и каждые три дня тех, кто совсем недавно выписался. Мы помогаем с поиском лекарств, если их нет в КР. Помогаем с отправкой некоторых анализов зарубеж для контроля.
Если пациент не транспортабельный и ему нужна консультация доктора, то мы организовываем онлайн консультации, чтобы он смог получить качественное лечение находясь у себя в стране.
— Как известно, лечение за границей стоит недешево. Сколько стоит консультация иностранного специалиста?
— Консультации иностранных докторов начинаются от $80. Если у онкобольного есть возможность, лучше диагностику пройти за границей: узнать вид рака, на какой он стадии и какое лечение подойдет. От правильной диагностики многое зависит. В Кыргызстане, как известно, диагностика на начальных стадиях хромает: поставят неправильный диагноз, а пациент уже вкладывает деньги на его лечение. Потом выясняется, что диагноз не верный, и человек тратит еще больше средств на паллиативную терапию.
Когда люди не вкладываются в диагностику, они тратят огромные средства на подавление симптомов болезни.
— Что делать, если человеку не хватает денег на лечение заграницей?
— Да, есть и такие случаи. Мы советуем пациенту хотя бы выехать на диагностику в другую страну. Если там скажут, что опухоль операбельная, то он прилетит обратно в Кыргызстан и получит правильно подобранное лечение в нашей стране. Это будет стоить дешевле, пациент сможет получить операцию или лечение здесь, но зато уже с правильным и точным диагнозом.
Несмотря на то, что мы — частная клиника, мы также предоставляем грантовые места пациентам с тяжелыми случаями и у которых совсем нет средств ни для лечения ни для качественной диагностики. В год мы предоставляем 1-2 грантовых места на бесплатное лечение или диагностику.
Но в критических ситуациях мы иначе помогаем своим пациентам. Так как у нас большой поток пациентов из Казахстана, Кыргызстана, Узбекистана и других стран, для пациентов своей страны мы предлагаем самые низкие цены.
Многие ошибочно думают, что полететь напрямую дешевле. Это не так. Клиники, с которыми мы сотрудничаем, предоставляют Asmer Medical низкие цены.
Например, тест HLA, который необходим при пересадке костного мозга, стоит $2000-2500. Кыргызстанцы через нашу компанию платят лишь $1100.
— От чего зависит цена на лечение?
— От клиники, заболевания и рейтинга доктора. Если врач сильный, с внушительным опытом, то цена выше. Но врачи часто идут на уступки. Они делают хорошие скидки нашей компании. В моей практике случилось следующее: пациентке стало плохо после выписки. Необходима была срочная госпитализация, а денег у девушки не осталось. Я добилась того, чтобы ей списали долг в $20 000. Для этого я отправила 60 писем в необходимые инстанции, в которых объяснила ситуацию пациентки.
– Но это ведь не входит в ваши прямые обязанности?
— Не входит, но не стоит забывать, что главная задача Asmer Medical – спасение человека. Сотрудники Asmer Medical обладают высоким уровнем сочувствия и эмпатии к людям. Для нас это не работа, а призвание.
Недостаточно найти правильное лечение заграницей и после этого забыть пациента. Мы переживаем о пациентах как о своих близких родных, поэтому пытаемся предоставить лучшие условия и найти средства, которых часто не хватает.
Asmer Medical – компания добросовестных профессионалов, поэтому до последнего боремся за здоровье пациента. Мы несем профессиональную ответственность за каждого человека даже после его выписки и выздоровления.
— Человек не болеет, но хочет пройти диагностику за рубежом. Можно обратиться с таким запросом к вам?
— Конечно. У нас много пациентов-туристов, которые летят посетить Стамбул или Анталию и заодно пройти диагностику. «Чек-апы» (комплексные обследования) занимают два-три дня, поэтому проверки не идут в ущерб отдыху. Сейчас я наблюдаю положительную тенденцию у молодежи Кыргызстана, которая чаще уезжает заграницу для проверки здоровья.
— Как бы вы охарактеризовали миссию Asmer Medical?
— Наша миссия – спасти человека, сделать его счастливее и здоровее. Наша компания – это союз добрых людей, которые всегда готовы помочь человеку. Без доброты, альтруизма и желания помочь в нашей сфере невозможно работать. Asmer Medical гарантирует качество и безопасность.
Главное направление работы Asmer Medical — это организация лечения, диагностики различных заболеваний у высококвалифицированных специалистов Европы и Азии: онкологов, гепатологов, нейрохирургов, кардиологов, неврологов, гинекологов, урологов, нефрологов, офтальмологов, бариатрических хирургов и др.
Обратиться за бесплатной консультацией в Asmer Medical можно по телефонам +996777977978; +996703689999 (доступен также WhatsApp)
Instagram: @asmer_medical
Адрес компании: Абдрахманова 99/1 (г. Бишкек).
